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Häufig gestellte Fragen

Für die Anmietung einer Wohnung benötigen Sie in der Regel eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses, Einkommensnachweise der letzten drei Monate (z.B. Gehaltsabrechnungen oder Kontoauszüge) – füllen Sie bitte die Online-Mieterselbstauskunft aus

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Der Besichtigungsprozess beginnt oft mit einer Terminvereinbarung über unsere Website oder per Telefon. Anschließend führen wir Sie durch die Wohnung, beantworten Ihre Fragen und geben Ihnen die Möglichkeit, sich ein Bild von der Immobilie zu machen.
Nachdem Sie sich für eine Wohnung entschieden haben, erhalten Sie von uns einen Mietvertrag zur Prüfung und Unterzeichnung. Sobald alle Parteien den Vertrag unterzeichnet haben, erfolgt die Wohnungsübergabe und Sie können den Einzugstermin festlegen.
Bei der Wohnungsübergabe gehen wir gemeinsam mit Ihnen durch die Wohnung und prüfen den Zustand sowie die Ausstattung. Eventuelle Mängel oder Schäden werden dokumentiert und in einem Übergabeprotokoll festgehalten. Dieses dient als Grundlage für eventuelle spätere Rückfragen oder Reparaturen.
Bei Problemen oder Reparaturbedarf in Ihrer Mietwohnung können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und einen Termin für die Behebung des Problems vereinbaren.
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